Cette synthèse sur les modèles d’accompagnement des ménages à la rénovation énergétique de leur logement fait état des tensions inhérentes au rôle des accompagnateurs des ménages candidats à la rénovation dans un contexte de régulation de plus en plus contraignante, pour s’intéresser ensuite à l’évolution de ces dispositifs d’accompagnement, aux différentes typologies existantes en UE, et aux outils spécifiques développés par certains de ces dispositifs. La synthèse se penchera finalement plus en détails sur les expériences et dispositifs bruxellois en la matière.